ค้นหา
  • Ploynaree Kasetpibal

รู้จัก Vdo Marketing เทรนด์การตลาดที่กำลังมาแรง | No More Work

Vdo Marketing เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับความนิยมจากธุรกิจในปัจจุบัน จากรายงานพบว่า 79% ของนักการตลาดที่ยังไม่ได้มีการนำ Vdo Marketing มาใช้งานแพลนที่จะนำกลยุทธ์ Vdo Marketing มาใช้งานภายในปี 2022 นี้ และ 99% ของนักการตลาดที่ใช้งาน Vdo Marketing อยู่แล้วนั้นวางแผนที่จะใช้งาน Vdo Marketing มากขึ้นไปอีก สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่ที่ชอบสื่อในรูปแบบวิดีโอมากกว่าสื่อในรูปแบบอื่นๆ ที่เป็นตัวหนังสือ หรือรูปภาพ จึงทำให้ Vdo Marketing เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจยุคใหม่ในการสร้างแบรนด์ และทำให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น


ธุรกิจ หรือแบรนด์จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ด้าน Vdo Marketing แนวความคิดนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่อีกต่อไป แต่สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิมคือทำไมวิดีโอเหล่านี้ได้กลายเป็นสิ่งสำคัญในทุกๆ แพลตฟอร์ม และทุกๆ ช่องทาง ในยุคปัจจุบันที่ต้นทุนในการทำวิดีโอได้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ธุรกิจสามารถสร้างวิดีโอที่มีคุณภาพสูงได้ในต้นทุนที่เข้าถึงได้มากขึ้น หรือแม้กระทั่งสามารถถ่ายทำได้จากสมาร์ทโฟน หรือจะมองหาผู้ให้บริการด้านการทำ VDO Production ก็ได้เช่นกัน ในบทความนี้ No More Work จะพามารู้จักกับ Vdo Marketing และเหตุผลที่ธุรกิจยุคใหม่ไม่ควรมองข้ามกลยุทธ์ Vdo Marketing เพื่อให้ธุรกิจได้นำไปปรับใช้ เพื่อสร้าง Brand awareness และยอดขายให้กับธุรกิจได้ตามเป้าหมาย


VDO Marketing คืออะไร


Vdo Marketing คือการใช้วิดีโอในการโปรโมต และทำการตลาดให้กับสินค้า และบริการของธุรกิจเพื่อสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) ในช่องทางดิจิทัล และโซเชียลมีเดีย เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้า และกลุ่มที่มีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้า รวมถึงเป็นการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายด้วยสื่อในรูปแบบใหม่


ทำไมถึงควรนำ Vdo Marketing มาใช้งานกับธุรกิจ


Vdo Marketing เริ่มต้นขึ้นเมื่อปี 2005 จากการเปิดตัว Youtube และ Google ได้ซื้อ Youtube ในปี 2006 และภายในปี 2009 ใน Youtube มีรูปแบบการโฆษณาด้วยวิดีโอถึง 7 รูปแบบให้นักการตลาดได้เลือกใช้ และด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีทำให้การทำวิดีโอที่มีคุณภาพสามารถทำได้ง่ายมากขึ้น จึงทำให้การทำวิดีโอเป็นที่นิยมในหมู่นักการตลาด แต่ก็ไม่ใช่เหตุผลนี้เพียงอย่างเดียวที่ทำให้ Vdo Marketing ได้รับความนิยม อีกหนึ่งปัจจัยที่สำคัญที่ทำให้ Vdo Marketing ได้กลายมาเป็นรูปแบบในการสื่อสารหลักในปัจจุบันคือจำนวนการใช้งานสมาร์ทโฟนที่เติบโตขึ้นเป็นอย่างมากทำให้คนสามารถเข้าถึงสื่อวิดีโอได้ง่ายมากขึ้น จากรายงานพบว่าจากสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 ทำให้การรับชมวิดีโอสูงขึ้นถึง 215% ในประเทศสหรัฐอเมริกา และในปี 2022 นี้ผู้บริโภคใช้เวลาดูวิดีโอออนไลน์เฉลี่ยอยู่ที่ 19 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ จึงทำให้ Vdo Marketing ไม่ได้เป็นเพียงทางเลือกสำหรับธุรกิจในการทำการตลาดอีกต่อไป ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้



  • VDO Marketing กระตุ้นให้เกิดการแชร์ หรือบอกต่อในโซเชียลมีเดีย

วิดีโอถือเป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับที่ 2 ในโซเชียลมีเดียที่กระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์ และผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์ม Youtube หรือ Tiktok ล้วนแต่โฟกัสที่คอนเทนต์ที่เป็นวิดีโอทั้งสิ้น หรือแม้กระทั่ง Facebook และ Instagram เองก็หันมาโฟกัสคอนเทนต์ที่เป็นวิดีโอมากขึ้นเช่นกัน หรือไม่กระทั่งแพลตฟอร์มที่ไม่ได้มีวิดีโอเป็นฟอร์แมตหลักก็ยังให้ความสำคัญกับวิดีโอเช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากทวีตลิ้งค์วิดีโอในทวิตเตอร์ ทวีตนั้นจะได้รับการมีส่วนร่วมสูงขึ้นถึง 10 เท่า เป็นต้น


  • Vdo Marketing ช่วยในเรื่อง SEO และเพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์

31% ของนักการตลาดเพิ่มคอนเทนต์วิดีโอเพื่อยกระดับในเรื่อง SEO หลายๆ เว็บไซต์ได้ติดอันดับใน Search engine ที่ดีขึ้นเมื่อเพิ่มคอนเทนต์วิดีโอลงในเว็บไซต์ ทำให้ยกระดับคุณภาพของเว็บไซต์ และส่งผลให้คนใช้เวลาในเว็บไซต์มากขึ้น

นอกจากนั้น 60% ของนักการตลาดพูดว่าต้นทุนในการหาลูกค้านั้นเพิ่มสูงขึ้น แต่ในขณะเดียวกัน 83% ของนักการตลาดที่ทำ Vdo Marketing ได้บอกว่าวิดีโอได้ช่วยให้พวกเขาสร้างโอกาสในการขายได้เพิ่มมากขึ้น

วิดีโอไม่เพียงแต่เปลี่ยนวิธีการที่ธุรกิจทำการตลาด และวิธีการที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนวิธีการที่ทีมขายใช้ในการติดต่อกับลูกค้า และวิธีการที่จะเปลี่ยนจากคนที่สนใจในสินค้า และบริการให้มาเป็นลูกค้าได้ เรียกได้ว่า Vdo Marketing ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญใน Customer journey เพื่อทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้า และบริการได้ง่ายมากยิ่งขึ้น


  • Vdo Marketing ตอบโจทย์ผู้ใช้งานผ่านทางสมาร์ทโฟน

จำนวนผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนถือเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสำหรับการรับชมสื่อวิดีโอ จากรายงานของ Statista พบว่า 77% ของผู้ทำแบบสำรวจรับชมวิดีโอผ่านทางสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต และ Facebook กล่าวว่าคนมักจะรับชมวิดีโอทุกวันผ่านทางสมาร์ทโฟนมากกว่าคอมพิวเตอร์


  • Vdo Marketing ให้ความรู้ และสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี

จากผลสำรวจพบว่ากว่า 91% ของผู้ตอบแบบสอบถามพอใจที่จะดูวิดีโอทุกประเภท รองลงมา 31.3% ต้องการที่จะดูวิดีโอประเภท How-to สำหรับการหาทักษะต่างๆ เพิ่มเติม และอีก 29.8% ต้องการดูวิดีโอที่ให้ความรู้เกี่ยวกับหัวข้อ และเรื่องต่างๆ

จากผลสำรวจทำให้ทีมบริการลูกค้าสามารถนำมาใช้งานได้อย่างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอเรื่อง Onboarding วิดีโอให้ความรู้ลูกค้า วิดีโอคอลเพื่อให้บริการในเรื่องต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว เป็นต้น



ทำ Vdo Marketing อย่างไรให้ประสบผลสำเร็จ


ก่อนที่จะตั้งกล้องอัดวิดีโอ ให้เริ่มต้นจากกลยุทธ์ Vdo Marketing เพราะทุกสิ่งที่คุณทำระหว่างการสร้างสรรค์วิดีโอจะถูกนำมาผูกไว้กับเป้าหมายของการทำวิดีโอขึ้นมา และสิ่งที่คุณอยากให้ลูกค้า หรือผู้ที่รับชมวิดีโอทำหลังจากดูวิดีโอจบ

หากไม่มีกลยุทธ์ และแผนงานที่ชัดเจนที่ตกลงกันภายในทีม คุณอาจจะต้องพบเจอกับการต้องถ่ายแก้ใหม่ หรือแก้ไขงานในส่วนอื่นๆ ทำให้เสียเวลาในการทำงาน การเริ่มต้นจากการมีกลยุทธ์ และแผนงานที่ชัดเจนจะทำให้ปัญหาเหล่านี้หมดไป


1. เลือกกลุ่มเป้าหมาย และดูว่ากลุ่มเป้าหมายใช้เวลาในการดูวิดีโอจากที่ใด


ความนิยมของวิดีโอ และวิดีโอที่ผู้ใช้งานทำขึ้น (user-generated video) นั้นหมายความว่าคุณจำเป็นต้องระบุกลุ่มเป้าหมายของผู้รับชมของแต่ละวิดีโอ ถ้าคุณยังไม่มีภาพกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน เริ่มต้นสร้างขึ้นมาตั้งแต่ตอนนี้ แต่ถ้าคุณมีภาพกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนแล้ว เช็คให้มั่นใจว่าคุณได้อัปเดตกลุ่มเป้าหมายของคุณเข้าไปในการศึกษา และการทำวิจัยวิดีโอครั้งล่าสุดเรียบร้อยแล้ว


2. ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดทำแผนงานของวิดีโอ


โดยปกติแล้วการทำวิดีโอจะมีผู้ที่เกี่ยวข้องหลากหลายฝ่าย คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าทุกคนเข้าใจแผนงานไปในทิศทางเดียวกัน คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มจาก Google form หรือ SurveyMonkey และส่งต่อไปให้ผู้ที่เกี่ยวข้องของโปรเจควิดีโอนี้ ด้วยวิธีนี้ทำให้คุณสามารถสอบถาม และเก็บข้อมูลจากผู้ที่เกี่ยวข้องไว้ในที่เดียวกัน


ในขั้นตอนนี้สิ่งสำคัญคือการตกลงในเรื่องเป้าหมายของวิดีโอว่า Vdo Marketing ชิ้นนี้ทำเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand awareness) เพิ่มยอดขายบัตร หรือเพื่อแนะนำสินค้าและบริการใหม่ รวมถึงต้องการให้กลุ่มเป้าหมายทำอะไรต่อหลังจากดูวิดีโอจบแล้ว


3. กำหนดไทม์ไลน์ และงบประมาณสำหรับการจัดทำวิดีโอ


ให้คิดว่าวิดีโอเป็นหนังโปรดของคุณในเวอร์ชันที่สั้นกว่า เร็วกว่า และถูกกว่า แม้ว่าวิดีโอจะใช้ทรัพยากรที่น้อยกว่าเพื่อประสบผลสำเร็จ แต่ก็ยังเป็นกระบวนการที่อาจต้องใช้เวลานาน และมีราคาสูง คุณสามารถประหยัดเวลา และงบประมาณด้วยการวางแผน และการจัดการโครงการที่ดี


จัดทำไทม์ไลน์ที่ชัดเจนในทุกๆ ขั้นตอนของการทำวิดีโอ และมีแผนหากมีการล่าช้า แม้จะเป็นการผลิตวิดีโอที่ไม่ได้มีสเกลใหญ่มากนักก็ยังต้องอาศัยทักษะ และความเชี่ยวชาญจากคนที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณจะต้องมั่นใจได้ว่าแม้จะมีความท้าทายที่พบเจอระหว่างการผลิตวิดีโอ แต่คุณยังสามารถส่งมอบชิ้นงานวิดีโอได้ตรงตามเวลาที่วางแผนไว้


4. เลือกแพลตฟอร์มการเผยแพร่วิดีโอที่ตอบโจทย์ธุรกิจได้มากที่สุด

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำวิดีโอ ให้คิดด้วยว่าคุณจะนำวิดีโอนี้ไปเผยแพร่ในช่องทางใดบ้าง Youtube SEO ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญไม่แพ้กับเว็บไซต์ SEO และให้คิดถึงว่าคนดูในแต่ละแพลตฟอร์มกำลังมองหาอะไร โดยสิ่งที่คุณต้องคำนึงถึงมีดังต่อไปนี้

  • เวลาการดูวิดีโอโดยเฉลี่ย

  • ขนาด และไซส์ของวิดีโอ

  • กลุ่ม Communities

  • งบประมาณ

  • โปรโมชั่น

ในขณะที่เรามักจะใช้วิดีโอเพื่อการโฆษณา แต่วิดีโอก็ไม่ได้สามารถจะโปรโมตตัวเองได้ บางแฟลตฟอร์มจะมีเครื่องมือที่ใช้การทำโปรโมชั่นได้ ในขณะที่บางแพลตฟอร์มจะต้องใช้เวลา และใช้ความพยายามในการที่ทำให้คนเห็นวิดีโอของเรา


5. เลือกข้อความ และรูปแบบวิดีโอที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย


ถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่จะสื่อสารข้อความที่ตอบโจทย์กับกลุ่มเป้าหมายในวิดีโอที่ได้จัดทำขึ้น ถ้าคุณไม่มั่นใจว่าจะเลือกข้อความแบบไหน ให้พิจารณาตาม Buyer journey ของลูกค้าเป็นหลัก และด้วยงบประมาณ ทักษะ และทรัพยากรที่ธุรกิจมีให้คำนึงถึงอุปสรรคในการสร้างสรรค์วิดีโอที่อาจจะเกิดขึ้นได้ เช่น คุณจำเป็นต้องมีดีไซนเนอร์ในการทำกราฟฟิคในวิดีโอให้หรือไม่ หรือคุณจะทำเป็นวิดีภาพเคลื่อนไหว หรือทำเป็นไลฟ์วิดีโอ หรือคุณจะถ่ายทำเอง หรือว่าจ้างผู้ให้บริการ Vdo production มาดูแลให้ เป็นต้น


6. กำหนดมาตรวัดที่จะใช้ในการวัดผล และวิธีการวัดผลความสำเร็จของวิดีโอ


ก่อนที่คุณจะกระโจนเข้าไปในการผลิตวิดีโอ คุณจำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายของการทำวิดีโอ และหามาตรวัดที่ดีที่สุดที่จะทำให้คุณเข้าใจได้ว่าคุณทำได้ตามเป้าหมายหรือไม่ โดยที่คุณสามารถใช้มาตรวัดที่แต่ละแพลตฟอร์มมีมาให้ได้ แต่วิธีนี้อาจจะทำให้คุณวัดผลได้ยากว่าวิดีโอของคุณทำงานได้ตอบโจทย์วัตถุประสงค์ตามที่ธุรกิจตั้งไว้หรือไม่ และอาจไม่ตอบโจทย์กับการวัดประสิทธิภาพ Vdo Marketing ในหลากหลายช่องทาง


ทางที่ดีที่สุดที่เราอยากจะแนะนำคือให้เลือกตัวชี้วัดบางอย่างที่สอดคล้องกับเป้าหมายของการจัดทำวิดีโอ เช่น หากจัดทำวิดีโอเพื่อสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ ตัวชี้วัดที่สำคัญควรจะเป็นจำนวนการดูวิดีโอ จำนวนการกดไลค์ กดแชร์ในช่องทางต่างๆ เป็นต้น



ตัวอย่าง Vdo Marketing ที่น่าสนใจ

  • Samsung Galaxy Z Fold4 l Z Flip4: พับได้ ดียังไง?

เพื่อสร้างการรับรู้ ให้กับโทรศัพท์ซัมซุงรุ่นใหม่ล่าสุดทั้ง Samsung Galaxy Z Fold4 และ Samsung Z Flip4 ภายใต้แคมเปญ “ยอมพับซะดีๆ”โดยการนำดารา และอินฟลูเอ็นเซอร์ที่ได้ใช้โทรศัพท์รุ่นเหล่านี้จริงๆ มาเล่าถึงจุดเด่น และความประทับใจที่มีต่อโทรศัพท์ทั้ง 2 รุ่นนี้ของซัมซุง โดยในปัจจุบัน ณ วันที่ 16 ตุลาคม 2565 นี้มียอดวิวใน Youtube สูงถึง 1.2 ล้านวิว



  • Amazon Go

Amazon ได้เปิดตัว Amazon Go ซุปเปอร์มาร์เก็ตที่ไม่มีพนักงานอยู่ในร้านที่ประเทศสหรัฐอเมริกาเมื่อปี 2016 และได้จัดทำวิดีโอตัวนี้ขึ้นมาเพื่ออธิบายว่าทำไมคนถึงควรมาใช้ซื้อของที่ Amazon Go โดยในปัจจุบัน ณ วันที่ 16 ตุลาคม 2565 นี้มียอดวิวใน Youtube สูงถึง 16 ล้านวิว



  • Grammarly

Grammarly เป็นซอฟต์แวร์ที่ให้บริการในการตรวจสอบแกรมม่าร์ภาษาอังกฤษ และได้ใช้ Vdo Marketing ในการทำการตลาดที่หลายๆ คนอาจจะเคยรู้จัก หรือได้ยินจากโฆษณาใน Youtube กันมาบ้าง โดยวิดีโอตัวนี้ Grammarly ได้กำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ชัดเจนคือกลุ่มนักเรียน และนักศึกษา โดยเป็นตัวช่วยให้นักเรียน นักศึกษาหมดห่วงเรื่องแกรมม่าร์ และวิดีโอตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้กลุ่มนักเรียน และนักศึกษาไปทดลองใช้งาน Grammarly โดยในปัจจุบัน ณ วันที่ 16 ตุลาคม 2565 นี้มียอดวิวใน Youtube สูงถึง 269 ล้านวิว





กำลังมองหา Vdo Marketing ไปใช้งานกับธุรกิจ


หากธุรกิจของคุณกำลังมองหา Vdo Marketing ไปใช้งานกับธุรกิจ แต่ยังไม่รู้ว่าจะต้องเริ่มต้นอย่างไร No more work ผู้เชี่ยวชาญ และผู้ให้บริการการทำ Vdo production ชั้นนำของไทย ยินดีให้คำปรึกษาตั้งแต่การให้คำแนะนำ การวางแผนการทำ Vdo Marketing การจัดทำ Vdo production รวมถึงการโปรโมต Vdo Marketing ของคุณให้ประสบผลสำเร็จ ด้วยประสบการณ์การให้บริการการทำ Vdo Marketing มากับหลากหลายธุรกิจชั้นนำในประเทศไทย ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของเราได้ที่เบอร์โทร 095-465-6452 หรือ work@nomorework.co


ดู 4 ครั้ง0 ความคิดเห็น