รู้จักกับ Hybrid Event รูปแบบใหม่ของการจัดอีเว้นท์ยุค Next Normal ว่าคืออะไร ดียังไง และมีกี่ประเภท?
อัปเดตเมื่อ 30 มิ.ย. 2565
รู้จักกับ Hybrid Event รูปแบบใหม่ของการจัดอีเว้นท์ยุค Next Normal
จากสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 ที่ผ่านมาทำให้ธุรกิจในหลากหลายอุตสาหกรรมได้รับผลกระทบกันไม่มากก็น้อย ทำให้ธุรกิจต่างต้องปรับตัวในด้านต่างๆเพื่อให้ธุรกิจไปต่อได้ โดยเฉพาะในด้านการตลาด และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและพนักงานภายในองค์กรเองที่แต่เดิมเกือบทุกองค์กรจะใช้เป็นการสื่อสารแบบ Face-to-face หรือการสื่อสารแบบออฟไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการจัดกิจกรรมหรืออีเว้นท์ต่าง ต่างต้องมีการปรับตัวกันเป็นอย่างมากเมื่อมีโรคระบาดโควิด-19 เข้ามาทำให้ต้องมีการรักษาระยะห่าง หรือ Social distancing ส่งผลต่อการจัดกิจกรรมที่เป็นออฟไลน์ และยิ่งในช่วงที่โควิด-19 มีการระบาดหนักการจัดกิจกรรมทุกอย่างต้องเปลี่ยนมาเป็นการจัดกิจกรรมบนช่องทางออนไลน์ทั้งหมด แต่ ณ ตอนนี้ด้วยสถานการณ์ที่คลี่คลายมากขึ้น จำนวนผู้ติดเชื้อรายวันที่ลดลงทำให้นโยบายเริ่มมีการผ่อนปรนทำให้สามารถกลับมาจัดกิจกรรมต่างๆได้มากขึ้น แต่อาจจะไม่ได้สามารถให้คนเข้ามาร่วมงานกิจกรรมออฟไลน์กันได้เท่าเดิมเหมือนแต่ก่อน จึงเป็นที่มาของรูปแบบการจัดอีเวนท์ในรูปแบบผสม หรือที่เรียกว่า Hybrid Event ที่ได้รับความนิยมมากขึ้นในการจัดงานประเภทต่างๆในภาคธุรกิจ ในบทความนี้ No more work จะพาทุกท่านมาทำความรู้จักกับ Hybrid Event กันมากยิ่งขึ้น เพื่อเป็นไอเดียให้กับธุรกิจที่ต้องการนำรูปแบบการจัดงานนี้ไปใช้
Hybrid Event คืออะไร?
Hybrid Event คือ การผสมผสานของการจัดไลฟ์อีเว้นท์ กับการจัดอีเว้นท์แบบเสมือน หรือพูดให้เข้าใจง่ายๆคือการจัดอีเว้นท์แบบออฟไลน์และออนไลน์ในเวลาเดียวกัน โดยที่คุณสามารถใช้การถ่ายทอดสด ที่เต็มไปด้วยผู้ชม เนื้อหา และอื่นๆ และคุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบเสมือนเพื่อให้ผู้ชมที่ชมอยู่ทางบ้านสามารถมีส่วนร่วมกับงานของคุณได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดก็ตาม และสิ่งที่เป็นองค์ประกอบสำคัญของการจัด Hybrid Event คือการที่ลูกค้าและผู้เข้าร่วมงานได้มีส่วนร่วม หรือ Engagement กับธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณนั่นเอง โดยที่ Engagement จะเป็นสิ่งที่สร้างความแตกต่างที่ทำให้ Hybrid Event ต่างจาก Live Event ที่มีเทคโนโลยีเป็นส่วนประกอบ ผู้เข้าร่วมงานของคุณไม่ได้รับชมอีเว้นท์ของคุณผ่านทางทีวีแต่รับชมผ่านทางสมาร์ทโฟน หรือคอมพิวเตอร์ นั่นหมายถึงว่าพวกเขาสามารถที่จะฟีดแบคหรือแสดงความคิดเห็นได้แบบเรียลไทม์
Hybrid event ดียังไง?
Hybrid event ไม่ใช่…
การถ่ายทอดสดวิดีโอผ่านทางโทรศัพท์มือถือ
การแชร์วิดีโอหลังจากอีเว้นท์จบลง
ให้ความสำคัญกับผู้ชมไลฟ์อีเว้นท์ก่อนผู้ชมผ่านทางออนไลน์
แต่ Hybrid event เป็นเรื่องของ
เทคโนโลยีการเชื่อมต่อแบบไร้รอยต่อเพื่ออำนวยความสะดวกการเข้าร่วมทั้งของผู้ชมไลฟ์อีเว้นท์ และผู้ชมในอีเว้นท์แบบเสมือน
ประสบการณ์ที่เหมาะกับผู้ชมทุกคนในแบบที่เป็นมิตรกับผู้ชม
ให้ความสำคัญกับผู้ชมไลฟ์อีเว้นท์ และผู้ชมออนไลน์เท่ากัน
เมื่อคุณได้ใช้ความพยายามเป็นอย่างมากในการวางแผนให้ผู้เข้าร่วมงานไลฟ์อีเว้นท์ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด คุณต้องใช้มาตรฐานเดียวกันกับการวางแผนให้ผู้เข้าร่วมออนไลน์เพื่อให้มั่นใจได้ว่าผู้เข้าร่วมงานทุกคนไม่ว่าจะเข้ามาผ่านช่องทางใดจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
ประเภทของ Hybrid event
เราสามารถแบ่งประเภทของ Hybrid event ได้เป็น 2 ประเภท ได้แก่
1. Internal Hybrid Events หรือการจัดกิจกรรมให้กับพนักงานภายในองค์กร
Internal Hybrid Events เป็นกิจกรรมที่จัดขึ้นเพื่อเป็นประโยชน์ให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในองค์กรเอง ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน ผู้บริหาร เจ้าหน้าที่ และอื่นๆ สำหรับหลายๆบริษัทเป็นเรื่องที่ยากมากที่จะรวบรวมพนักงานมาอยู่ในห้องประชุมเดียวกันเพื่อที่จะประชุมกัน จึงเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้ Hybrid Events เข้ามาช่วยจัดการในเรื่องนี้ให้ได้ โดยการเลือกสถานที่ที่ต้องการจัดประชุม เช่น ที่สำนักงานใหญ่ของบริษัท และทำการถ่ายทอดสดประชุมในครั้งนี้ให้กับพนักงานที่ไม่ได้อยู่ในห้องประชุม โดยตัวอย่างของ Hybrid Events ภายในองค์กร ได้แก่
ประชุม Kickoffs ของทีมเซลส์
Global Townhall
การประชุมครั้งใหญ่
สัปดาห์ของการสร้างสปิริตขององค์กร
2. External Hybrids Events หรือการจัดกิจกรรมให้กับลูกค้าภายนอก
External Hybrid Events เป็นกิจกรรมที่จัดขึ้นโดยมีกลุ่มเป้าหมายเป็นลูกค้า ผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นลูกค้า และอื่นๆ การเปลี่ยนจากการจัดไลฟ์อีเว้นท์มาเป็นการจัดงานในรูปแบบไฮบริดอีเว้นท์ทำให้ธุรกิจสามารถดึงดูดผู้ที่สนใจให้เข้าร่วมงานได้มากขึ้น และลดเวลาในการเดินทาง ตัวอย่างของ External Hybrids Events ได้แก่
การจัดประชุม และ Trade Show
การจัดประชุมลูกค้า
การเปิดตัว และสาธิตสินค้า
ทำไม Hybrid Event ถึงเป็นที่นิยมในปัจจุบัน
Hybrid Events ได้มีความสำคัญ และเป็นอีกหนึ่งรูปแบบการจัดอีเว้นท์ที่ประสบความสำเร็จตั้งแต่ก่อนโควิด-19 จะเกิดขึ้น โดยองค์กรขนาดใหญ่มักจะนำไปใช้กับการจัดงานที่ต้องการให้พนักงานทุกคนเข้าร่วมงาน แต่อาจจะไม่มีสถานที่ที่สามารถรองรับกับจำนวนพนักงานได้ หรือมีสำนักงานอยู่หลากหลายที่ทั่วประเทศ หรือทั่วโลก และจากสถานการณ์โรคระบาดโควิด-19 ในปัจจุบันทำให้ Hybrid Events ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นไปอีก โดยองค์กรต่างๆต่างใช้ Hybrid Events เป็นวิธีการในจัดกิจกรรมต่างๆในขณะที่ยังคงทำตามกฎและข้อระเบียบการรักษาระยะห่างของโรคระบาดโควิด-19 โดยประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับจากการจัดกิจกรรมในรูปแบบ Hybrid Events มีดังต่อไปนี้
เพิ่มจำนวนผู้เข้างาน
ในขณะที่การจัดงานในรูปแบบออฟไลน์ หรือแบบเจอหน้ากันนั้นเป็นวิธีที่สามารถสร้างการมีส่วนร่วมได้ดี แต่ก็ต้องยอมรับว่าคนไม่ได้มีเวลา และความสามารถที่ต้องเดินทางเป็นเวลานานเพื่อที่จะเข้าร่วมงานกันได้ทุกคน โดยที่ยังไม่ได้รวมถึงในบางครั้งการจัดกิจกรรมแบบออฟไลน์นั้นทำให้ผู้ที่จะเข้าร่วมงานมีค่าใช้จ่ายแฝงที่ค่อนข้างมาก ด้วยปัจจัยเหล่านี้อาจจะทำให้คนตัดสินใจที่จะลงทะเบียนเข้าร่วมงานได้ยากมากขึ้น แต่ด้วยการจัดงานแบบผสม หรือ Hybrid events อาจจะทำให้คนตัดสินใจเข้าร่วมงานได้ง่ายมากขึ้น หากผู้เข้าร่วมงานสามารถเข้าฟังได้อย่างง่าย และสะดวกสบายในราคาที่ต่ำกว่า การเปลี่ยนรูปแบบการจัดงานมาเป็นอีเว้นท์แบบ Hybrid จะช่วยดึงดูดให้คนมาลงทะเบียน และเข้าร่วมงานได้มากขึ้นเมื่อเทียบกับการจัดอีเว้นท์แบบออฟไลน์
ยกระดับการมีส่วนร่วมเนื้อหาภายในงาน
เมื่อคุณจัดงานแบบ Hybrid events คุณจะทำการถ่ายทอดสดเนื้อหาภายในงานให้กับผู้เข้าร่วมงานผ่านทางออนไลน์ และสิ่งนี้จะทำให้คุณสามารถอัดวิดีโอแต่ละช่วงภายในงานไว้ได้ และสามารถส่งวิดีโอเหล่านี้ให้กับผู้เข้าร่วมงานในภายหลังได้ ผู้เข้าร่วมงานที่ไม่ได้เข้าฟังงานในบางช่วงสามารถเข้ามาฟังย้อนหลังได้หลังจากที่งานจบไปแล้ว โดยจะทำให้ลูกค้ายังสามารถจดจำอีเว้นท์ที่ได้จัดขึ้น และองค์กรของคุณได้ ถึงแม้ว่างานจะจบไปแล้วก็ตาม
ลดจำนวน Carbon footprint
ด้วยการลดจำนวนคนที่เข้าร่วมงานแบบออฟไลน์ ทำให้จำนวน carbon footprint ของอีเว้นท์ของคุณลดลงเช่นกัน นั่นหมายถึงว่าลดการเดินทางของผู้เข้าร่วมงาน ลดจำนวนอาหารที่เหลือและต้องทิ้ง ลดการเดินทางของการเช่าโต๊ะและเก้าอี้ที่ต้องใช้ในการจัดงาน องค์กรหรือบริษัทของคุณไม่เพียงแค่เป็นการจัดอีเว้นท์ แต่ยังมีภาพลักษณ์ที่ดีในการคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมอีกด้วย
เพิ่มมูลค่าของสปอนเซอร์
เมื่อองค์กรของคุณเลือกจัดกิจกรรมในรูปแบบของ Hybrid event ทำให้ผู้สนับสนุนงาน หรือสปอนเซอร์มีโอกาสที่จะเข้าถึงผู้เข้าร่วมงานได้มากขึ้นเช่นกัน เนื่องจากมีทั้งผู้เข้าร่วมงานทั้งออฟไลน์ และออนไลน์ ถือเป็นการเพิ่มการเข้าถึงได้เป็นสองเท่า การจัดอีเว้นท์ หรือกิจกรรมบนช่องทางดิจิทัลช่วยสร้างโอกาสใหม่ๆสำหรับการสร้าง Brand awareness และ Lead generation ได้เป็นอย่างดี ด้วยการให้ประโยชน์กับผู้สนับสนุนงานได้มากยิ่งขึ้น จะทำให้อีเว้นท์ของคุณสามารถดึงดูดสปอนเซอร์ และได้รับเงินสนับสนุนมากขึ้น ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะมาช่วยสนับสนุนค่าใช้จ่ายในการจัดอีเว้นท์ได้นั่นเอง
Hybrid Event เหมาะกับธุรกิจประเภทใด
Hybrid Event สามารถประยุกต์ใช้กับธุรกิจในหลากหลายอุตสาหกรรมได้ ตั้งแต่ธุรกิจการผลิต การเงินและธนาคาร ค้าปลีก E-commerce ซอฟต์แวร์ ท่องเที่ยว และอื่นๆอีกมากมาย รวมทั้งประยุกต์ใช้ได้กับหลากหลายหน่วยงานในองค์กรขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการจัดงาน เช่น หน่วยงานสื่อสารองค์กรสามารถเลือกรูปแบบการจัดงานแบบ Hybrid Event ในการจัดกิจกรรมที่ต้องการสื่อสารให้กับพนักงานทั้งองค์กร หรือหน่วยงานการตลาดสามารถใช้ Hybrid Event ในการจัดงานเปิดตัวสินค้าใหม่ รวมทั้ง HR เองสามารถจัด Townhall ในรูปแบบ Hybrid Event ได้เช่นกัน
ตัวอย่าง Hybrid Event ที่ประสบความสำเร็จ
Apple Special Event
เรียกได้ว่าอีเว้นท์ที่ทาง Apple จัดขึ้นในแต่ละครั้งถือเป็นงานอีเว้นท์เทคโนโลยีครั้งยิ่งใหญ่ที่ได้รับความสนใจจากคนทั่วโลก โดยเหตุผลที่ Apple เลือกจัดงานในรูปแบบของ Hybrid Event เป็นเพราะว่าเพื่อให้มั่นใจได้ว่าการประกาศเกี่ยวกับสินค้าและบริการใหม่ๆของ Apple รวมถึงการสาธิตวิธีการใช้งานต่างๆจะสามารถเข้าถึงได้ทั่วโลกผ่านทางไลฟ์สตรีม
ที่มา : Taggbox
งานเปิดตัวเซ็นทรัลจันทบุรี
เมื่อไม่นานมานี้เซ็นทรัลได้เปิดตัวห้างใหม่ “เซ็นทรัลจันทบุรี” เสน่ห์แห่งศูนย์กลางการใช้ชีวิตในเมืองจันท์ โดยมีกิจกรรมมากมายภายในงานโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้คนได้รู้จักเมืองจันท์กันมากยิ่งขึ้น พร้อมปิดท้ายด้วยโชว์พิเศษจาก ญาญ่า อุรัสยา ซึ่งเซ็นทรัลเองก็ได้เลือกใช้รูปแบบการจัดงานแบบ Hybrid Events เพื่อให้เข้าถึงคนได้มากยิ่งขึ้น เรียกว่าไม่ต้องไปถึงจันทบุรีก็ได้ฟีลเหมือนไปได้ โดยงานนี้ Nomorework ได้รับความไว้วางใจจากทางเซ็นทรัลให้เป็นผู้บริการจัดการเรื่อง Online Production ให้อย่างสุดอลังตามคอนเซปที่เซ็นทรัลได้วางแผนเอาไว้
กำลังมองหาผู้ให้บริการด้าน Hybrid events
หากธุรกิจของคุณมีแผนที่ปรับเปลี่ยนรูปแบบการจัดกิจกรรมต่างๆมาเป็นแบบ Hybrid Events มากยิ่งขึ้น แต่ยังไม่รู้ว่าจะต้องเริ่มต้นอย่างไร ผู้เชี่ยวชาญของเรา Nomorework ยินดีให้คำปรึกษากับทุกธุรกิจตั้งแต่ขั้นตอนเริ่มต้นจนถึงการจัดงานที่ตอบโจทย์กับแต่ละธุรกิจด้วยประสบการณ์การทำงานด้านการจัด Hybrid Eevent กับธุรกิจชั้นนำมาในหลากหลายอุตสาหกรรม ติดต่อเราได้ที่เบอร์โทร 095-465-6452 หรืออีเมล์ work@nomorework.co
No More Work เรามีความตั้งใจในการสร้างสรรค์ผลงานเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าและสร้างคุณค่าให้กับงานนั้นๆ
เรามีบริการเกี่ยวกับการผลิตสื่อออนไลน์ทุกรูปแบบ(Online Production) ไม่ว่าจะเป็นการถ่ายทอดสด Video and Live Streaming, Unreal Engine, Virtual Event, Project Management, Creative Design, Avatar, Virtual Satge, Website Services, Internet Solution รวมไปถึงการดูแลจัดการ KOL / Influencer ทุกระดับ
สนใจติดต่อที่ >> work@nomorework.co หรือ Inbox
#nmw #nomorework22 #nomoreworkco #nmweducate #livestreaming #production #agency #project #education #Hybrid #Hybridevent #nextnormal #event #global #townhall #ecommerce