สำหรับธุรกิจไหนที่มองข้ามการใช้บริการถ่ายทอดสดออนไลน์มาโดยตลอด ตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่จะหันมาให้ความสำคัญ เนื่องจากบริการถ่ายทอดสดมีประโยชน์ในเชิงธุรกิจมากมาย ดังต่อไปนี้

• บริการ Live Streaming ช่วยให้ธุรกิจสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ กิจกรรมร่วมสนุก หรือตอบปัญหาข้อสงสัย ซึ่งผลที่ตามมาคือลูกค้าจะรู้สึกผูกพันธ์กับแบรนด์มากยิ่งขึ้น และอาจกลายเป็นคอมมิวนิตี้ที่ร่วมผลักดันแบรนด์ให้เติบโตไปข้างหน้า
• บริการระบบถ่ายทอดสดถือเป็นช่องทางทำการตลาดที่ประหยัดงบประมาณกว่ากลยุทธ์การตลาดแบบเก่า เช่น การลงโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์หรือทีวี อีกทั้งผู้ชมยังเป็นกลุ่มเป้าหมายแท้จริงที่แบรนด์ต้องการสื่อสาร เรียกได้ว่าคุ้มค่ากว่า แถมมีประสิทธิภาพมากกว่าอีกด้วย
• บริการไลฟ์สดช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ และเพิ่มการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) เนื่องจากในปัจจุบันมีผู้ใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram หรือ Twitter จำนวนมหาศาล และแน่นอนว่ามีคนจำนวนไม่น้อยที่พร้อมกลายเป็นลูกค้ากลุ่มใหม่
• ข้อดีอีกประการหนึ่งของบริการรับถ่ายทอดสดคือสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกของธุรกิจที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ชม อีกทั้งผู้ประกอบการยังสามารถติดตามเมตริกต่าง ๆ ได้อย่างเรียลไทม์ เช่น การดู การมีส่วนร่วม และความคิดเห็น ซึ่งสิ่งเหล่านี้ทำให้แบรนด์เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น พร้อมนำไปต่อยอดสู่แคมเปญต่าง ๆ ในอนาคต